4月17日，在山东潍坊高密市仁和化工园区，山东友道化学有限公司项目负责人王安邦正指挥工作安装生产车间设备。“我们企业的绿色植保产品连续流安全生产项目今年被列入省重大项目，供电部门为我们的化工园区超前布局电网，让我们吃了‘定心丸’。”王安邦说，“电力先行帮助我们缩短了工期，实现了项目用电无忧，相信在可靠供电的助力下，我们的项目能够尽早投产达效。”

一季度，高密各行各业开足马力生产，处处涌动着一股全力拼经济、谋发展的热潮。为满足企业用电需求，国网高密市供电公司开展“电靓万企”电力服务企业发展行动，实施四大工程十项具体措施，全力以赴做好供电保障。

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办电效率提速，保障企业满格用电

“没想到这么快就把上电的问题解决了，这批订单再也不用愁了！”3月24日，山东豪迈机械科技股份有限公司制造设备科主管常启福对国网高密市供电公司营销部客户经理孔令杰、朱柏寒感谢道。当天，新增容变压器合闸送电，生产车间的13条生产线全部上线运行。

作为全球最大的轮胎模具制造商、最具影响力的高档机械零部件制造商，豪迈公司是全国首批制造业的单项冠军示范企业。今年3月，这家企业接到国外一项高档项目大订单，现有的10条生产线不能满足订单生产需求，急需再增加3条生产线。孔令杰、朱柏寒在开展“电靓万企”专项行动时，客户向他们反馈了这一信息。“我们立即勘察现场，综合测算了这个厂区实际用电负荷和新上生产线的未来用电需求，目前厂区仅有的6000千伏安的变压器不能满足13条生产线同时运行。为此，我们建议客户新增1台1250千伏安变压器，解决急迫的用电难题。”孔令杰说。

经多轮次评估后，豪迈公司接受了他们的建议。孔令杰又指导客户使用“网上国网”APP使用电子营业执照授权码进行“一证办电”，并开辟增容绿色通道，供电答复方案在线答复。

3月23日晚，豪迈公司使用“网上国网”APP提交竣工材料，申请工程验收。次日一早，国网高密市供电公司运检、调度、营销等专业人员对增容项目验收送电。从客户申请用电报装到送电，仅用了5天时间，比以往常规高压增容业务办理时长减少了至少半个月的时间。

2023年，高密共有108个省市县级重点项目。为满足项目用电需求，国网高密市供电公司班子成员带头开展“客户同访”，主动对接项目进度，全面掌握用电需求，现场调度供电服务中存在的问题，让企业用电更省心。该公司压减办电流程、办电资料、接电时间和办电成本，推广“一证办电”服务和项目外线工程“一链办理”，打造办电时间最短、手续最简、投资最少、用电更可靠的“三最一更”电力营商环境。一季度，该公司完成送电高压客户106户，总容量达49330千伏安。

上门排查隐患，全面提高供电质量

“供电员工经常来指导我们用电设备隐患排查，对排查出的安全隐患第一时间消缺处理，供电服务非常到位。”4月4日，山东海宇股份有限公司维修车间主任范作秋看到上门排查用电安全隐患的国网高密市供电公司城区供电中心网格经理任成宝感激地说。

自“电靓万企”专项行动开展以来，国网高密市供电公司促请政府出台《关于进一步规范电力用户供用电安全管理工作的通知》《高密市用电单位配电设施预防性试验管理办法》规范性文件，联合高密法院挂牌成立优化营商环境院企共建办公室，举行“政企合作建强电网•携手共建临港新城”合作协议集中签约仪式，15个镇（街、区）与高密公司签署合作协议。“签约内容涉及三线搭挂和树障清理、用电隐患排查及治理等工作与属地党委政府达成共识，实现互利共赢目标。”该公司发展建设部负责人高鹏说。目前，高密已有226家企业客户有配电设备预防性试验的意向。

4月6日，国网高密市供电公司姜庄供电所网格经理高健、李代鹏到高密市三联纺织有限公司开展“电靓万企”走访时，协助客户处理了变压器低压侧出线其中一根零线烧坏的缺陷。客户恢复供电后，高健拿出手机，跟这家企业负责人进行了沟通，据实填写“电靓万企高压客户一次走访‘6+N’个确保”二维码。为打造“管理细致、服务精致”特色高地，高密公司借鉴明白纸、线上工具包等先进经验做法，开发应用电靓万企高压客户走访二维码，编制“走访目标、计划、记录单、明白纸”，便于开展走访排查，所有隐患同步报高密市应急局，督促客户限时整改，直观反映客户设备运行状态。

提高供电质量是打造“精致服务”的重要支撑。国网高密市供电公司先后为3家重要客户加装快速接入装置，从设备选型阶段充分考虑，为新上的361台变压器配电箱预留快速接入插口，低压应急电源接入时间由30分钟缩短为秒级，实现“即插即用”。同时，为新装增容的58家企业客户，全部加装双路控制装置，全市首家实现新商户全部纳入需求响应池，排查消缺客户隐患94处。

推广能效服务，助推企业节能提效

降低用能成本是助力企业“轻装上阵”的重要举措。国网高密市供电公司充分发挥专业优势，深挖营销数据价值，推广能效账单等服务产品，了解企业客户多样化用能需求，科学制订专属方案，助力用户降本提效。

2月16日，国网高密市供电公司开发区供电所“电力精算盘”团队成员郭锋和闫振峰再次来到高密市合利劳保用品有限公司回访“能效账单”使用状况。前期，“电力精算盘”团队根据这家企业变压器容量和用电性质，依据“网上国网”APP能效账单力调分析建议，将这家客户设备的无功补偿装置的功率因数值调至0.95，达到了无功补偿最佳状态。“以前我们的无功补偿不足，造成力调电费扣罚，自从使用了‘网上国网’能效账单，提示我们的无功补偿是否到位，让我们有方向的选择如何调整，现在供电部门指导我们将无功补偿处于最理想状态获得了供电部门的奖励。”合利劳保公司负责人宋和力点击识别二维码后，他很快收到了一份详尽的能效账单。这家企业1月力调电费350.08元，根据能效账单的力调分析建议增加了无功补偿装置，功率因数值达0.95，还赚了100多元，一反一正相差400余元。

宋和力收到的这份“账单”，是国网高密市供电公司推广宣传能效服务的一项举措，以“供电+能效服务”为核心，利用大数据分析技术，结合12种能效模型和90余个行业能效标准，为企业提供专业的能效分析，以图文结合的形式，让企业在3分钟内掌握企业能效状况及提升策略。

豪迈公司是高密境内的用电大户。4月6日，国网高密市供电公司营销部“电力精算盘”成员郑晓伟和同事来到豪迈公司内部查看用能设备，通过能源消耗数据收集和现场检测等途径，收集客户的电、热、水、气各类能源数据136条，根据其能源使用现状对企业进行了初步能效分析，提出节能潜力优化建议8条，帮助客户了解自身的用能特征，及时调整生产方案和设备的改造计划，促进用能结构优化。

在“电靓万企”行动中，国网高密市供电公司组建“电力精算盘”服务团队，结合企业用电数据从电源结构、负荷利用率、峰谷用电比例、企业生产特点和供电可靠性等方面入手，量身定制优化方案建议书，为企业客户提供节能技术指导。目前，高密供区内已有5000余家高压客户使用能效账单。（大众日报客户端记者 杨烨莹 通讯员 贾聚光 朱柏寒 报道）

责任编辑： 杨辉

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