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3月13日，山东省旅游行业协会五届四次理事会暨2023年年会在济宁市泗水县龙湾湖乡村振兴齐鲁样板省级示范区召开。协会就2022年工作进行了全面总结，对2023年主要工作提出意见，并就旅游市场营销和恢复提升旅游企业生产能力两方面进行了交流分享。

会上，审议通过了《山东省旅游行业协会分支机构管理办法》，对省旅游行业协会2022年度的先进集体和个人进行了表彰。2022年，为全面展现精品旅游产业新旧动能转换“五年取得突破”的良好态势，山东省旅游行业协会联合山东省新旧动能转换重大工程精品旅游产业智库开展《山东省精品旅游企业创新优秀案例》征集活动。案例内容主要从产品业态创新、管理模式创新、服务模式创新、宣传推介创新、科技赋能创新、抗疫与转型发展等六大类进行征集，共评选出38个典型案例。会上，山东演艺集团、济宁孔子文化旅游集团、山乡集团、山东省坤河旅游开发有限公司等四家单位分别就各自的创新实践案例进行了分享。

山东省旅游行业协会会长王德刚最后发言。他讲到，目前旅游市场复苏已经取得了显著成效，但是市场是在不断变化的，旅游企业一定要跟上市场变化的步伐。近期，山东省文化和旅游厅召开了山东旅游营销论坛，专家们对今后旅游市场营销工作提出很多好的建议，很有参考意义。王德刚与大家进行了分享，包括要用故事去深化、诠释和传播目的地和旅游产品的文化内涵，不断形成“蹿火”“破圈”效应；在“旅游娱乐时代”，旅游企业要巧用“娱乐化营销”方式来提高旅游产品的传播力和吸引力，将自己的产品更加有效的与目标消费群体对接；在当前新需求、新消费环境下，要注重关注游客需求变化，不断创新旅游产品开发，提升自己的市场竞争力等。

对于如何恢复和提升旅游企业生产能力，加快行业复苏与振兴，王德刚提出了五条建议，一是协调金融机构，采取更加积极的金融惠企政策，帮助企业解决资金短缺难题；二是引导和鼓励旅游企业进行技术升级，提高数智化水平，以先进技术赋能生产能力提升；三是创新人才政策，有效利用培训、辅导、智力帮扶等手段，加快构建高素质的旅游企业经营和服务人才队伍；四是搭建平台，促进旅游企业横向联通、纵向链接，集群发展，做实做优产品和服务；五是对恢复生产困难的旅游企业建立名册，建立专门的帮扶机制，帮助企业尽快恢复生产。

关于2023年山东省旅游行业协会的重点工作，王德刚指出，服务政府、服务会员、服务产业发展，是协会的立身之本。但在新形势下，要探索新的发展路径、新的服务方式。协会既要做好规定动作，也要创新自选动作。他要求，协会要加强纵向、横向联合，把工作做实做强；创新举办各类会展、比赛、课题研究等主题活动，提高行业协会的社会影响力和行业凝聚力；带领会员企业走出去，学先进、学经验；组织专题培训，提高企业创新能力。协会要主动融入大格局，提高贡献度，积极推动全省旅游行业振兴发展，提质赋能，为中国式现代化“山东实践”贡献新智慧和新力量。

同期举行的还有济宁文旅资源推介会。推介会上，济宁孔子文化旅游集团分别与省旅游行业协会、山东旅行社国际旅游有限公司签订战略合作协议。

（大众日报客户端记者 唐晓宁 报道）

责任编辑： 李文

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