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“这个‘数字同事’真是太好用了，我每天需要在系统上处理大量的工单业务，线下还要整理各种表格和文档，有了这个好帮手，我的效率提升了一倍都不止！”国网莘县供电公司市场营销部员工王子浩刚使用了一天“数字同事”应用，就对它赞不绝口！

“数字同事”是数字化专业人员通过深入一线基层，调研员工需求，重点收集重复性强、智能化低、耗时间长的业务流程，有针对性研发的数字化便捷应用软件，其中涵盖了200余项RPA人工智能应用场景和一键打开常用信息系统、一键公文排版、智能写作等160余项智能便捷工具，广泛覆盖各种专业和业务类型，不仅可以代替人工自动执行采集异常数据补招、电费回收率日报表统计等耗时长的重复性系统操作，还可以助力快速处理各类文档、表格。只要点击一下鼠标中键，就可快速调用，“数字同事”实实在在成为了员工的贴心“好助手”，真正做到解放人力，实现了为基层减负增效的目标。

“‘数字同事’的推广应用只是数字化转型漫长道路上的一小步，我们会持续深入基层，收集一线员工需求，继续利用数字化手段解决工作中存在的痛点、难点，切实实现为基层减负、为企业发展赋能！”该公司数字化专业的负责人李庆才表示。

接下来，莘县供电公司将坚持贯彻落实国家电网公司基层数字赋能“先锋行动”决策部署，持续开展数字化建设和应用，构建“数字+”业务新生态，赋能基层提质增效，助力数字化转型工作更上一个新的台阶。

（大众日报客户端记者 杨烨莹 通讯员 赵燕琪 报道）

责任编辑： 李文

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