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近年来，莱西市交通运输局坚持行业引领、品牌带动、先行先试，积极打造机动车维修行业“阳光汽修诚信服务”品牌，全力开展信用交通县（市、区）创建，2022年12月被山东省交通运输厅、山东省发展和改革委员会公布为第一批“信用交通县（市、区）”创建典型单位。

组织开展放心消费示范创建。制订出台《莱西市交通运输局关于在全市机动车维修行业开展放心消费示范单位创建活动的实施方案》《莱西市交通运输局交通运输信用体系建设工作方案》《莱西市“信用交通”建设重点任务责任分工》等一系列文件政策，明确创建目标任务，强化责任落实。细化放心消费示范汽车维修经营者创建标准8大项，67小项，全面压实机动车维修经营者主体责任。新增备案维修经营业户69家，累计备案416家，备案率居青岛十区市之首。创新质量信誉考核模式，采用政府购买服务形式，聘用第三方进行考核，考核一二类维修企业57家，AAA级8家，AA级8家。推进维修质量纠纷调解，政务服务热线答复满意率100%。

该案例获评青岛市、山东省放心消费创建优秀案例，被在“放心消费在青岛”和“放心消费在山东”微信公众号展示推广。青岛车仆汽车服务有限公司被中国质量万里行促进会汽车后市场专业委员会授予“2022年度质量诚信承诺单位”、7家维修企业被公示为青岛市级放心消费示范单位、2家维修企业被推荐2022年度莱西“诚信之星”创建评选。

组织开展“信易养车”活动。组织7家青岛市级放心消费汽车维修企业开展“信易养车”活动，按照市民信用等级和交通运输企业质量信誉考核等级高低，给予维修费八到九五折优惠，惠及全市18万多车主业户和280余家交通运输企业，有效应对新冠疫情对交通运输行业影响，深受社会好评。该案例被推荐为山东省“信易+”信易惠企便民应用案例。

加强行业信息化建设。与第三方科技公司共同搭建“齐鲁检车”网络平台，该市8家机动车检验检测企业和60家一二类机动车维修企业入驻平台，在全省率先实现汽车检车修车线上预约服务，可提供线上联系客服、一键地图/导航、政策法规宣传、监督服务评价、汽车代驾预约等多项服务功能，车主业户检车、修车更加方便快捷，进一步增强人民群众幸福感、获得感。（大众报业·大众日报客户端记者 王晓芳 通讯员 张守善 报道）

责任编辑： 杨辉

关键词： 打造阳光汽修诚信服务品牌，莱西交通创建山东省信用