(资料图片)

进出口银行山东省分行在2022年度围绕“新网银、新服务、新体验”理念，多措并举开展了一系列内容新颖、形式多样的网银宣传月活动，充分展示了进出口银行网上银行系统科技赋能优势，荣获总行网银宣传月优秀组织奖。

活动期间，分行在营业部大厅设置网银“沉浸式”体验区，摆放网银宣传手册，循环播放网银宣传视频，帮助客户快速掌握网银系统操作和业务办理要点，同时，积极践行“以客户为中心”的服务理念，发放网银客户调查问卷200余份，“一对一”倾听客户心声。截至年末，累计完成各类线上交易1500余笔，交易总金额超300亿元，全行网银活跃客户比率为93.79%，网银宣传月期间提升3.08个百分点，业务覆盖率为57.31%，网银宣传月期间提升3.93个百分点。

下一步，进出口银行山东省分行将继续按照总分行部署，持续做好网上银行宣传和推广服务，依托科技优势，便捷操作步骤，简化业务流程，增强使用体验，为企业客户提供更加优质、安全、及时的高质量金融服务。

（大众日报客户端记者 王新蕾 报道）

责任编辑： 李文

关键词： 进出口银行山东省分行荣获总行网银宣传月优秀组织奖